eギフトとは
eギフトを送る
①商品ページから「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択します。
②カードのデザイン、メッセージ、送り主名を入力して「カートに追加」を押します。
③購入完了画面でeギフト受け取りURLが発行されます。URLをコピーする場合は「URLをコピーする」を押します。
④受け取りURLを届けたい相手に送ります。LINEやSNS、メールなどで送ることが可能です。
eギフトを受け取る
①送られたURLをクリックし、「eギフトを受け取る」を押します。
②住所を入力するとギフトが発送されます。
よくある質問
▶Q：eギフトのURLに期限はありますか？
A：はい。購入した日から5日後の23:59に、eギフトURLの有効期限が切れる形となります。有効期限が切れた後は、入力が一切できない形となります。
▶Q：eギフトのURLの期限が切れた場合はどうなりますか？
A：購入者様の住所にお届けする形となります。
▶Q：通常商品の購入と、eギフト用の商品を一緒に購入することはできますか？
A：一緒に購入することはできません。eギフトで贈る場合は1名の方に1つのeギフトURLをお送りする形となります。
▶Q：eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか？
A：注文時に「COCO KYOTO eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。
▶Q：配送日時の指定はできますか？
A：配送日時の指定は出来かねます。受け取る方の住所の入力が確認でき次第発送となります。