配送ポリシー

【送料】

• 北海道・沖縄を除く地域　一律890円
• 北海道・沖縄　1500円
  

日付指定なしの場合は、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

商品金額の合計が12,000円以上で送料無料となります。

送料無料の商品とほかの商品を一緒にご購入いただいた場合、別途送料がかかる場合がございます。詳しくは商品ページをご確認ください。

冷凍商品と冷蔵商品を同時に購入された場合は、2件分の送料を頂戴いたします。温度帯が異なる商品は同梱出来ないため、別々での発送となります。

 

【アイスクリームの配送について】

保冷効果がある断熱材と保冷剤を入れてお届けいたします。

1度の配達でお受け取りいただけるよう、確実に受け取れる日時のご指定をお願いいたします。

再配達や長期不在の場合は、保冷剤が溶けてしまうためヤマト運輸・当社では一切責任を負いかねます。アイスクリームが柔らかくなってしまうことをご了承の上で、ヤマト運輸へ再配達依頼をお願いいたします。

ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ご注文者様よりお届け先様に在宅確認をしていただき、必ずお受取り可能なお日時をご選択ください。

配送指定日以外でのお受け取りや、宛先不明や長期不在で商品をお受け取りいただけなかった場合の事故（溶けていた等）は保証いたしかねます。