【本店受取のみ】シャルロットノエル　4号

• 送料（北海道、沖縄を除く地域）：890円（税込）
• 送料（北海道、沖縄）：1500円（税込）
• eギフト送料：1000円（税込）

（注意）冷凍商品と冷蔵商品を同時に購入された場合は、2件分の送料を頂戴いたします。温度帯が異なる商品は同梱出来ないため、別々での発送となります。

〇4月～11月/クール便
〇12月～3月/常温便
ヤマト運輸便にて発送となります。
※スイーツ関係商品は通年冷凍便にて発送致します。
※時期により冷蔵発送商品と冷凍発送商品が変更する場合がございます。
※時期により冷蔵発送商品と常温発送商品が変更する場合がございます。

〇アイスクリームの配送について

保冷効果がある断熱材と保冷剤を入れてお届けいたします。

1度の配達でお受け取りいただけるよう、確実に受け取れる日時のご指定をお願いいたします。

〇クール宅急便は、下記地域を除き離島に送れます。

• 伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
• 小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

ご注文後のお客様都合による返金（配送業者の保管期間切れを含む）はお受けできません。

ご注文をいただき、決済手続きの確認後、1〜３営業日の発送となります。

※日時指定は可能ですが、天候・交通状況により、やむを得ず到着日がご要望に沿えない場合がございます。予めご了承頂きますようお願い致します。

※北海道・沖縄への日時指定は【４営業日前】までにお願い致します。

※当サイトでは1回のご注文につき1つの配送先しかご指定がでません。
複数の配送先をご希望の場合、 お手数ではございますが、1か所ずつご注文をお願いいたします。

クレジットカード（ Visa、Mastercard、American Express、JCB ）決済、Shop Pay、Google Payがご利用いただけます。

※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。

〇紙袋

• 紙袋は有料（大：70円、小：50円）でのご案内となります。
• 紙袋の商品ページにて、商品のサイズに合うものをご購入をお願い致します。
• 複数枚ご利用の場合はご希望の枚数をご購入下さい。

紙袋の購入はこちら

〇ギフトラッピング

• ギフトラッピングは（150円/1商品）となっております。
  ギフトラッピングの商品ページから必要個数をカートへお入れください。

ギフトラッピングの購入はこちら

• 領収書はご注文内容確認メールから表示・ダウンロードが可能です。ご入用の方はメールをご確認いただきますようお願いいたします。
• 納品書は原則発行致しませんが、ご注文者様とお届け先が異なる場合は金額の書かれていない納品書を同封しております。